Offensiv mot Call-sentrene

2. desember holder EL & IT Forbundet en aksjon rettet mot 4 call-sentre i Oslo og på Gjøvik. Dette er en oppfølging av en europeisk aksjon med samme målgruppe som foregikk 4. november. Dialogbyrået Marketing Consult AS og Telenor Direkte på Gjøvik, samt TeleMarketing Huset AS og Direkte Respons Senter i Norge i Oslo vil være målet for aksjonen. Representanter fra distriktene dele ut løpesedler som forteller om forbundet. Hensikten med aksjonen er å gjøre de ansatte på disse sentrene oppmerksom på EL & IT Forbundet og informere litt om rettigheter de har.

Det er laget en felles brosjyre for hele Europa som deles ut under aksjonen. De som stiller opp fra distriktene vil også kunne svare på spørsmål de ansatte har. EL & IT Forbundet har noen medlemmer på call-sentre fra før, men ønsker en betydelig økt andel. Dette er en voksende bransje, og det dukker stadig opp nye call-sentre.

- Det er viktig for oss å fortelle om forbundets arbeid til de ansatte på denne typen bedrifter. Vi vet at mange av disse arbeidsplassene er preget av tildels uryddige arbeidsforhold, og det er en bransje med store og hyppige omstilling i bedriftene. Vi vil derfor være til stor hjelp for de ansatte i denne typen bedrifter dersom de velger å bli medlem, forteller forbundssekretær Roar Gundersen som er ansvarlig for aksjonen i EL & IT Forbundet.

Merk også at det mange unge mennesker som jobber i slike selskaper, det er ofte

overvekt av kvinnelig arbeidskraft. Veksten er stor, men lønna er ikke i forhold til veksten. I

Europa for øvrig har antall selskaper vokst enormt, som en følge av dette også stor vekst i antall ansatte.

Innen 2002 beregnes det at 1,3 prosent av Europas arbeidende befolkning vil være ansatt i call-sentre, og dette er en eksplosiv vekst. I følge en ny rapport fra teknologianalytikeren Datamonitor, vil denne bransjen vokse med omtrent 30 prosent i året, og skape over 100.000 arbeidsplasser hvert år.

De fire bedriftene som skal besøkes 2. desember fra klokken 13.00 til 16.00 har 450 ansatte. I bransjen totalt sett er det mange flere, og dette er også en voksende bransje. Noen av disse ansatte er medlemmer i EL & IT Forbundet i dag. Mange av disse bedriftene er ganske nye, og det ventes at enda flere etableres i tiden som kommer. Derfor er forbundet opptatt å komme i dialog med de ansatte.